KakaoTalk Hadirkan Fitur Chat to Buy, Pengguna Bisa Shopping Online

KakaoTalk sesuai rohnya memang berposisi sebagai platform pesan instan. Namun, aplikasi chatting ini terus lakukan inovasi agar kian buat pengguna nyaman dan betah. Terkini, mereka suntikkan fitur Chat to Buy yang memungkinkan pengguna bisa shopping online.

Belanja daring sejatinya bukan fitur baru. KakaoTalk telah lakukan itu tatkala aktivitas membeli stiker, tema, game, maupun item-item khusus. Akan tetapi, shopping online di sini terkait dengan ekosistem e-commerce. Pelanggan bisa dimungkinkan belanja online laiknya di situs e-commerce.

KakaoTalk hadirkan fitur eksklusif ini lewat integrasi Plus Friend. Secara sederhana, pengguna bisa lakukan shopping online lewat interaksi chat di room tertentu lewat akun Plus Friend yang hadirkan penawaran khusus.

Akun Plus Friend sendiri adalah akun khusus yang hadir dari perwakilan brand atau sosok pesohor seperti musisi, artis serta selebritis. Terkait brand, Plus Friend juga hadirkan sejumlah akun dari toko online, sebut saja PinkEmma.

Konsepnya, akun Plus Friend – sebut saja PinkEmma – mempromosikan pelbagai produknya lewat interaksi di chat room. Lalu, pengguna KakaoTalk bisa lakukan pembelian sejumlah produk tersebut lewat fitur Chat to Buy.

KakaoTalk dan PinkEmma telah lakukan uji coba ini selama satu pekan terakhir. Di negara asalnya, Korea Selatan, konsep shopping online ini cukup sukses dan mendapat sambutan positif. Dalam satu pekan terakhir terdapat 11 pesan katalog produk yang dialirkan ke chat room Plus Friend.

Bahkan, sejak digulirkan di fase “coba-coba”, PinkEmma peroleh 50% jumlah pesanan harian dari KakaoTalk Plus Friend. Sedangkan akun tersebut miliki sekitar 400 ribu konsumen yang berteman di KakaoTalk.

Bagi yang berminat lakukan shopping online via fitur Chat to Buy, caranya cukup mudah. Tinggal menambahkan PinkEmma sebagai teman di KakaoTalk, lalu di chat room ketik kode produk dan bot interaktif akan berikan detail produk dan konfirmasi untuk selanjutnya lakukan proses pembelian.

Setelah itu, tahapan selanjutnya yakni proses transaksi. Bot akan berikan detail informasi rinci tata cara pembayaran untuk transfer bank serta perihal pengiriman produk ke konsumen.

Click Here to Leave a Comment Below 0 comments