Uji Kompetensi, AHM Gelar Kontes Keterampilan Mekanik

Palembang- Untuk meningkatkan kompetensi sumber daya manusia di bidang teknik sepeda motor, PT Astra Honda Motor (AHM) menggelar kontes keterampilan teknik nasional antar mekanik dan service advisor dari seluruh jaringan layanan purna jual sepeda motor Honda se-Indonesia.

Uji keterampilan teknik antar mekanik dan service advisor sepeda motor Honda ini merupakan kegiatan rutin tahunan yang kali ini memasuki penyelenggaraan yang ke-20, sejak diselenggarakan pertama kali pada tahun 1992. Mengusung tema “Satu Hati Wujudkan Prestasi Satukan Karya, Bangun Bangsa,” final kontes tahun ini dilaksanakan di Palembang pada 24-25 Agustus dan diikuti oleh 3.493 Mekanik dan 1.198 service advisor. Mereka merupakan peserta terbaik dari 3.700 AHASS se-Indonesia yang telah mengikuti proses seleksi ketat di tingkat regional yang diselenggarakan oleh jaringan main dealer.

(ki-ka) Senior Manager Technical Service Department AHM Handi Hariko, Region Head PT astra International Tbk-Honda Sales Operation Sumatera Selatan Yohanes Kurniawan AY, Marketing Director AHM Koichi Mizuno, Marketing Director Margono Tanuwijaya dan GM Technical Service Division Wedijanto memantau salah satu peserta kontes keterampilan teknik nasional yang digelar oleh AHM

(ki-ka) Senior Manager Technical Service Department AHM Handi Hariko, Region Head PT astra International Tbk-Honda Sales Operation Sumatera Selatan Yohanes Kurniawan AY, Marketing Director AHM Koichi Mizuno, Marketing Director Margono Tanuwijaya dan GM Technical Service Division Wedijanto memantau salah satu peserta kontes keterampilan teknik nasional yang digelar oleh AHM

Para mekanik dan service advisor dalam kontes ini mengikuti uji kemampuan teknik maupun nonteknik yang meliputi ujian analisa teknis, praktek penggunaan peralatan bengkel, pengukuran, bongkar pasang dan penanganan masalah pada kendaraan. Adapun para service advisor, mereka diuji dalam hal teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan.

Mekanik dan service advisor yang terpilih sebagai pemenang dalam kontes ini berhak mendapatkan hadiah utama masing – masing 1 unit motor Honda Verza 150 CW serta hadiah lainnya untuk pemenang ranking 2 hingga 10 dan Hadiah tambahan dari para sponsor.

General Manager Technical Service Division AHM Wedijanto Widarso mengatakan dengan menguji kompetensi para mekanik dan service advisor Honda, pihaknya berharap dapat meningkatkan layanan purna jual kepada pelanggan setia Honda yang  datang ke bengkel resmi Honda atau yang lebih dikenal dengan AHASS.

Kegiatan ini juga dapat menjadi sarana untuk membuktikan kesiapan para mekanik Honda memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di era injeksi, di mana saat ini sepeda motor injeksi Honda juga sudah memimpin pasar motor injeksi. AHM saat ini memasarkan 10 model motor berteknologi injeksi yaitu Verza 150, CB150R StreetFire, Vario 125 CBS Idling Stop, New Scoopy-FI, The All New BeAT-FI, Supra X 125 PGM-FI Helm in, PCX 150, New Spacy Helm in-AT PGM-FI, CBR 150R, dan CBR 250R.

“Kami yakin acara ini dapat memotivasi mekanik dan sales advisor kami untuk terus meningkatkan kemampuannya sehingga mampu memberikan layanan purna jual terbaik bagi konsumen, termasuk para pengguna motor terbaru Honda yang semuanya akan menggunakan teknologi injeksi.”

Untuk memberikan layanan purna jual yang paripurna kepada pelanggan, saat ini AHM tercatat sebagai produsen motor yang memiliki bengkel resmi terbanyak dan terlengkap yaitu 3.700 AHASS dengan 18.960 orang mekanik terlatih dan 3.362 orang service advisor berpengalaman yang tersebar di seluruh wilayah di Tanah Air. Untuk terus meningkatkan kompetensi mereka, AHM bersama main dealer Honda memiliki pusat pelatihan teknik sepeda motor dengan jumlah instruktur nasional tersertifikasi sebanyak  57 orang.***(rls)

Click Here to Leave a Comment Below 0 comments